Mordedores Oli&Carol

Os nossos produtos são enviados por CTT Expresso.

As embalagens são adaptadas ao tipo de produto para que chegue até a si de forma segura. 

Os prazos de entrega variam podendo verificar-se alguns atrasos dependendo dos postos locais, feriados municipais, ou qualquer outro motivo alheio à MaluForKids.

​Confecção e envio da encomenda – entre 2 a 4 semanas

Produtos para Entrega Imediata serão enviados no prazo de 2-5 dias úteis.

​Assim que a confecção da encomenda esteja finalizada, esta dará entrada na transportadora.

O envio das encomendas tem um custo de 4,65€.

Em compras no valor superior a 75€, o envio é gratuito, para envios em Portugal Continental e Ilhas.

​As nossas embalagens não cabem na caixa de correio e precisam ser entregues em mãos. Caso não lhe seja possível receber, ficará o aviso para poder levantar no posto indicado, caso contrário regressará ao remetente, implicando novos custos associados ao seu reenvio.

O feedback dos nossos clientes é a nossa maior publicidade e ajuda-nos a crescer. Sinta-se à vontade para partilhar connosco a sua opinião depois de receber a encomenda. 

A satisfação do cliente é a nossa motivação.

Os nossos produtos são selecionados criteriosamente antes do envio para garantir que tudo lhe chega da forma mais perfeita possível. No entanto, caso encontre algum defeito, ou caso tenha havido algum engano da nossa parte no envio do produto, contacte-nos por e-mail, anexando fotografias, para que possamos analisar a situação e proceder em conformidade.

​Não são aceites devoluções ou trocas de artigos personalizados.

​Os restantes artigos poderão ser trocados ou devolvidos num prazo de 14 dias após a sua recepção, se:

- Não tiverem sido utilizados, se se encontrarem em perfeito estado, sem marcas de manuseamento, assim como a respetiva embalagem, que deverá ser utilizada para o seu reenvio.

O cliente deverá manifestar a sua vontade por escrito. No caso de devoluções, o valor apenas será devolvido após a confirmação da integridade dos artigos, e não contemplará o valor dos portes.​ Os custos associados às trocas e devoluções (envio e reenvio dos artigos) estão ao cargo do cliente.